Heaven en Hard Rock Riviera Maya: La guía completa para adultos
[LECTURA DE 5 MINUTOS]
Hard Rock Hotel Riviera Maya es un todo incluido familiar, pero hay una sección entera del resort a la que las familias no pueden entrar. Heaven es la torre exclusiva para adultos y funciona como un hotel dentro de otro hotel: alberca privada, área de playa exclusiva, restaurantes propios y un ritmo mucho más tranquilo que el resto del resort simplemente no puede ofrecer. Si están reservando para dos adultos y se preguntan si Hard Rock Riviera Maya tiene sentido para ustedes, la respuesta es sí, y esta guía les dice exactamente qué se van a encontrar.
Qué es Heaven en realidad
Heaven ocupa su propia torre en el extremo norte del complejo de Hard Rock Riviera Maya. Está físicamente separada de las zonas familiares, y eso importa más de lo que parece. El mercado de todo incluido solo para adultos en Riviera Maya es muy competido, y lo que hace diferente a Heaven es que tienes acceso completo al resort más grande de Hard Rock, con siete albercas, varios restaurantes, el Rock Spa, el casino y entretenimiento, pero puedes retirarte a una zona genuinamente tranquila solo para adultos cuando quieras.
Piénsenlo como lo mejor de dos mundos: un megaResort animado y lleno de actividades durante el día, y un ambiente relajado y sin prisas cuando regresan a la entrada de Heaven.
La experiencia Heaven: habitaciones y ambiente
Las habitaciones de Heaven comienzan con la categoría Deluxe King y suben hasta Junior Suites, Gold Suites y Rock Star Suites. Todas las categorías incluyen tina de jacuzzi, y las suites agregan terrazas privadas con albercas pequeñas o acceso de nado directo a un canal que corre justo frente a las habitaciones de planta baja.
La decoración refleja la identidad de Hard Rock, con colores atrevidos, fotografías de rock en las paredes y bocinas Marshall integradas en la habitación, aunque el ambiente general se siente sofisticado, no recargado. Despertar en una suite con acceso directo a la alberca, con la selva de un lado y el sonido del Caribe del otro, es el tipo de detalle que marca la diferencia entre un buen viaje y uno del que la gente habla durante años.
El servicio a la habitación está disponible las 24 horas, y todas las habitaciones de Heaven incluyen la guitarra Fender: una guitarra real que puedes conectar al amplificador de la habitación si te dan ganas.
La alberca y la playa privadas de Heaven
La alberca de Heaven es exclusiva para los huéspedes que se hospedan en la torre. Es una alberca larga y tranquila, estilo lap pool, con un bar en el agua en un extremo, rodeada de camastros con sombra y opciones de cabañas. El ambiente es notablemente diferente al de las albercas del resort principal: sin niños, con menos ruido y un servicio atento que hace que raramente te falte la bebida.
Caminando un momento por el sendero del jardín de Heaven llegas a la sección de playa solo para adultos. La playa de Hard Rock Riviera Maya tiene arena blanca y suave, y el agua suele estar tranquila con buena visibilidad. Este tramo de costa entre Playa del Carmen y Puerto Morelos es uno de los mejor protegidos del litoral de la Riviera Maya. Los asistentes de playa de Heaven acomodan tus sillas y sombrillas por la mañana, y el mismo servicio de mayordomo que aplica en la alberca también se extiende aquí.
Para quienes quieren aún más privacidad, se pueden reservar cabañas de playa con un costo adicional. En temporada alta se agotan rápido, así que pídela la noche anterior.
Los restaurantes dentro de Heaven
Heaven tiene su propio restaurante, Ipanema, que sirve cocina brasileña estilo churrasco. Los meseros circulan por las mesas ofreciendo carnes en su punto, y la calidad es notablemente superior a la de un buffet típico de todo incluido. El ambiente al aire libre con vista al jardín hace que cenar aquí se sienta como una salida de verdad, no como una comida de resort.
Más allá de Ipanema, los huéspedes de Heaven tienen acceso a todos los restaurantes de Hard Rock Riviera Maya. Eso incluye Toro (una parrilla), Zen (fusión asiática), Ciao (italiana) y el Constant Grind, que es el café del resort y el mejor lugar para comenzar la mañana. El buffet principal es grande y bien surtido, pero con las opciones a la carta disponibles, la mayoría de los huéspedes de Heaven lo usan principalmente para desayunar.
Se recomienda hacer reservaciones en los restaurantes a la carta, sobre todo en temporada alta. La recepción del lobby de Heaven puede hacerlas al momento de llegar.
El Rock Spa
El Rock Spa es uno de los puntos verdaderamente destacados de este resort, sin importar en qué torre te hospedes. Es un spa amplio y bien diseñado con cabinas de tratamiento, circuito de hidroterapia, sauna, baño de vapor y un menú completo de masajes, faciales y tratamientos corporales. El circuito de hidroterapia por sí solo, con albercas calientes, inmersión en agua fría y chorros a presión, vale la pena una hora de tu tiempo aunque no reserves ningún tratamiento.
Los huéspedes de Heaven tienen acceso al spa durante toda su estancia, y el ambiente ahí mantiene la misma energía tranquila de la torre. Los tratamientos deben reservarse con anticipación; en temporadas concurridas, la disponibilidad para entrar sin cita es muy limitada.
Entretenimiento y actividades: qué esperar
El programa de entretenimiento de Hard Rock es más activo que el de la mayoría de los todo incluido. El teatro principal tiene shows en vivo cada noche, con tributos musicales, shows de baile y noches temáticas, y el casino cierra tarde si eso es lo tuyo. Durante el día, el resort tiene una agenda de actividades completa en la zona de albercas principales: juegos acuáticos, clases de fitness y eventos musicales.
Los huéspedes de Heaven pueden participar en todo o ignorarlo por completo. Esa flexibilidad es justamente el punto. La torre solo para adultos te da una base aislada del ambiente más ruidoso del resort, pero en el momento en que quieras más movimiento, caminas cinco minutos al complejo principal.
¿Vale la pena el upgrade a Heaven?
Si son dos adultos reservando en Hard Rock Riviera Maya, quedarse en Heaven es la decisión correcta. La alberca privada, la sección de playa más tranquila, el servicio de mayordomo y la calidad de las habitaciones son claramente mejores que lo que obtendrías gastando lo mismo en un todo incluido genérico solo para adultos en la zona, porque además tienes un resort de gran escala incluido.
El costo del upgrade sobre las habitaciones estándar de Hard Rock varía según la temporada y la categoría, pero es comparable a lo que cobran propiedades similares solo para adultos por sus habitaciones base, y aquí obtienes considerablemente más.
Reserva Heaven directamente en el sitio oficial de Hard Rock Hotel Riviera Maya para acceder a las mejores tarifas disponibles y asegurarte de que tus preferencias de mayordomo y reservaciones en restaurantes queden registradas antes de llegar.
